Ley de la Dependencia. Gestion de las solicitudes de valoración

Dentro de los proyectos de mecanización de procedimientos administrativos dentro del ámbito de Acción Social.

El objetivo del proyecto realizado por SERIKAT es el diseño de la aplicación que da soporte a la “Gestión de solicitudes de valoración de la dependencia” motivada por la aparición de la nueva Ley de Dependencia.

La aplicación de valoración de solicitudes de la Dependencia consta de los siguientes módulos:

· Registro de Solicitudes.
· Verificación de la documentación.
· Requerimientos de documentación.
· Registro y validación de la subsanación.

Valoraciones:
· Valoración sanitaria RAI (Resumen).
· Valoración Sanitaria del BVD (Resumen).
· Valoración Social.
· Propuesta de la coordinadora en función del grado de dependencia que contendrá la lista de servicios a los que opta el solicitante según baremo.
· Resolución y generación de la Orden Foral.
· Trámite de audiencia previo a la denegación de servicios por falta de puntuación.
· Notificación de la resolución.

Los cuales dan cobertura a la siguiente funcionalidad:

· La Solicitud del Valoración de Dependencia: Alta de la solicitud y registro del expediente administrativo.
· Verificación y requerimiento de documentación: permite el envío al interesado del requerimiento de subsanación y comprobación de la documentación presentada.
· Valoraciones Sanitaria y social: Sistema de grabación de la valoración obtenida en el BVD (Baremo de Valoración de Dependencia) y de la valoración social.
· Propuesta de la coordinadora y Resultado de la comisión: registro de las propuestas y su posterior estudio en Comisión.
· Resolución, Orden Foral y Notificaciones: completa el final de la tramitación de la solicitud de valoración, incluyendo el proceso de vistos buenos.
· La Baja de Usuarios: Desistimiento o renuncia.
· Cierre de tramitación y comunicación al IMSERSO.

Para este proyecto ha sido necesario integrar la aplicación con otros sistema de información de nuestro cliente:

· Archivo General de documentación.
· Sistema de identificación.
· Registro de acuerdos.
· Registro general.
· Notificaciones.
· Sistema de Generación de Documentos.

Generador de Documentos Normalizados

SERIKAT ha desarrollado una aplicación de propósito más general, partiendo de un proyecto particular que tenía por objeto desarrollar una infraestructura para enlazar la Gestión de Expedientes de uno de sus clientes, con Microsoft Word.

Se trata de un Generador de Documentos Normalizados.

El resultado final es una aplicación que permite generar documentos Word u Open Office, partiendo de diferentes fuentes de datos, reglas y plantillas diseñadas en Word o en Open Office

La solución está basada en software libre, es multiplataforma, se integra en un sólo día y los documentos a generar se diseñan en aplicaciones bien conocidas por los usuarios como es el caso de Word u Open Office, evitando así una formación costosa.

Generador de Documentos Normalizados

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Integracion SIGEM con WebSphereESB

SERIKAT dispone de un laboratorio en el que realiza pruebas con diferentes productos. En este caso, el laboratorio, ha atendido la petición de uno de nuestrso clientes.

Como respuesta a la petición se ha llevado a cabo una prueba de concepto para integrar SIGEM con otros servicios de nuestro cliente, no directamente uno con otro sino a través de una infraestructura de integración, en este caso WebSphere ESB.

Esta prueba complementa a otra de naturaleza similar que realizó SERIKAT y que también ha sido comentada en este blog. En esa otra ocasión se realizó una prueba de concepto para integrar SIGEM en una arquitectura SOA capitaneada por JbossESB.

Mantenimiento de Aplicaciones Hospitalarias

Dentro de la línea de servicios gestionados, SERIKAT aborda proyectos de mantenimiento de aplicaciones informáticas en entornos hospitalarios.

Este servicio contempla las siguientes tareas:

- Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo sobre el Sistema Integrado de Administración Hospitalaria (SIAH):

· Área General
· Materno-Infantil
· Traumatología
· Unidad de Cirugía sin Ingreso de HVH

- Operaciones de depuración de datos para homogeinizar la información registrada sobre el SIAH

- Operaciones de instalación, mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo sobre la estación clínica y sobre el Framework del hospital

- Operaciones de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los aplicativos de:

· DataWarehose
· Consulta de pacientes
· Gimnàs
· Gestión de dietas de pacientes
· Informes Clínicos (incluido gestión de plantillas y gestión de recetas electrónicas)

Indicar que el servicio se vertebra en torno a un Acuerdo de nivel de servicio con el centro hospitalario.

Intranet MOSS 2007

SERIKAT ha colaborado con una importante empresa del sector industrial en la Implantación de la Intranet de ésta.

La intranet está basada en MOSS 2007.

Los servicios incluidos en el proyecto Implantación de la intranet son los siguientes:

· Instalación y Configuración de la Plataforma: Instalación de MOSS 2007 standar edition en una granja mínima y configuración de la herramienta.

· Desarrollo de la Intranet: Implantación de MOSS 2007 como puerta de enlace entre Lotus y MOSS 2007, de modo que los usuarios se autentique en SharePoint y puedan navegar en las aplicaciones Lotus de las que disponen.

Se han desarrollado múltiples elementos como un menú personalizado, buscador, etc. que permiten que la plataforma MOSS 2007 se comunique con Lotus sin necesidad de doble autenticación a través del single sign on.

El módulo de single sign on recoge las credenciales de los usuarios en Lotus almacenadas en la BBDD SSO de SharePoint y redirige a las páginas solicitadas, mostrando el contenido embebido en las propias páginas de SharePoint.

· Multilenguaje: Implantación de solución multilenguaje y creación de los elementos de sincronización del idioma entre Lotus y MOSS 2007.

El proyecto de implatación de la intranet se ha completado con una formación a usuarios avanzados (adminbistradores y desarrolladores).

Los servicios incluidos en el proyecto Formación de Usuarios Avanzados son los siguientes:

· Instalación y Configuración de WSS 3.0 y MOSS 2007: Formación dirigida a adquirir conocimientos sobre instalación de la plataforma WSS 3.0 y MOSS 2007, configuración de MOSS 2007 incluyendo copias de seguridad, servicios compartidos, etc. e introducción a la arquitectura de MOSS 2007.

· Configuración y Administración WSS 3.0 y MOSS 2007: Formación dirigida a adquirir conocimientos sobre administración del portal incluyendo gestión de roles, perfiles y usuarios, creación de la estructura, inclusión de contenidos, etc.

· Desarrollo en la Plataforma SharePoint: Formación dirigida a adquirir nociones básicas del modelo de objetos para el desarrollo en la plataforma WSS 3.0 y MOSS 2007, desarrollo de los elementos básicos de desarrollo en la plataforma como, webparts, eventos, Workflows,etc.

Foro de inmigración sobre SharePoint

SERIKAT ha colaborado con el área de inmigración de un gobierno autonómico en la creación de un foro de inmigración, que sirve a las diferentes comisiones participantes para gestionar sus reuniones y documentación.

Para el desarrollo de este proyecto se ha utilizado Windows SharePoint Services (WSS 3.0). WSS 3.0 forma parte del paquete de Windows server 2003 y la instalación y uso de WSS3 no necesita de licencias adicionales.

Los servicios incluidos en el proyecto Foro Virtual de Inmigración son los siguientes:

· Instalación y Configuración de la Plataforma: Instalación de Servidor con software base (Windows Server 2003, SQL Server 2005, etc.), instalación de WSS 3.0 y configuración de la herramienta.


· Web del Foro de Inmigración: Desarrollo de la web de presentación del foro, diseño de la imagen de la web, estructuración e inclusión de contenidos, etc.


· Extranet de Comisiones. Creación de la extranet para la colaboración de las comisiones participantes en el área de inmigración.

Debido a que los usuarios pertenecen a múltiples empresas se ha sustituido la seguridad integrada de Windows de uso habitual en intranets, por la seguridad basada en formularios que permite dar de alta a usuarios en BBDD, sin necesidad de usuarios de dominio.

El área privada tiene una zona común para todos los usuarios dados de alta, de modo que cada uno podrá acceder a la zona general común y a las comisiones en las que participa. El control de acceso a las comisiones se ha realizado a través de los grupos de seguridad de SharePoint.

El área privada además tiene un calendario para la gestión de los eventos comunes a todas las comisiones, noticias, bibliotecas con la documentación general y un foro de participación.

Las comuniones se han creado a partir de una plantilla de comisión realizada expresamente para el foro de inmigración. Al realizarse a partir de una plantilla todas las comisiones tienen como punto de partida los mismos recursos.
Cada comisión además tiene un calendario para la gestión de sus reuniones, un foro de participación para los temas de la propia comisión y una biblioteca de documentos que permite almacenar documentación compartida como actas, informes, etc.

Plataforma e-Puerto

SERIKAT pertenece a un grupo de Logística como es el Grupo Erhardt.

En este ámbito SERIKAT ha desarrollado diferentes aplicaciones ligadas al negocio del transporte.

Una de las aplicaciones más relevantes, en este sentido, es la Plataforma e-Puerto.

Se trata de un Sistema Internet e Intranet para el intercambio de toda la documentación asociada al proceso natural de la operativa portuaria.

Los proyectos de implantación de la plataforma e-Puerto contemplan:

· Modelado de los flujos documentales asociados a la actividad portuaria con UML.
· Definición técnica de los mensajes y modos de conexión.
· Modelado de los procesos (BPM) para el tratamiento de los mensajes
· Desarrollo, Implantación y Puesta en marcha de todos los procesos identificados.
· Integración del Sistema de Tramitación Electrónica con los Sistemas internos de Explotación.

Toda la plataforma se construye sobre un Sistema de Certificación Digital, también diseñado y desarrollado por SERIKAT, que implementa los servicios tradicionales de estos Sistemas necesarios para su gestión y su correcto funcionamiento.

Entre sus principales funcionalidades señalamos:

· Gestión de Certificados: Solicitud de Certificados, Emisión de Certificados, Listas de Revocación, etc.
· Identificación de usuarios vía Web en base a su Certificado digital.
· Implementación de Servicios Web XML para la integración con los sistemas de los agentes portuarios externos.
· Servicios asociados a la Gestión Portuaria, como pueden ser:

-Entrada/Salida de Buques
-Servicios Indirectos
-Recogida de Residuos
-Grúas
-Depósitos
-Suministros
-Manifiesto de carga de Mercancías
-Manifiesto de descarga de Mercancías
-Mercancías Peligrosas