Gestión de Proyectos sobre Sharepoint realizado por Serikat

Intranet para el Grupo Erhardt

El Grupo Erhardt está conformado por más de 800 empleados en 35 compañías que desarrollan su actividad en Bilbao, Madrid, Barcelona, Valencia, Palma de Mallorca, La Coruña, Vigo, Ferrol, Santander, Zaragoza, Tarragona, Cartagena, Alicante, Vitoria, Santa Cruz de la Palma y Santa Cruz de Tenerife, además de estar implantado en Argelia.

Los servicios incluidos en el proyecto Implantación de Intranet MOSS 2007 son los siguientes:

· Instalación y Configuración de la Plataforma: Instalación de MOSS 2007 entreprise edition en una granja mínima y configuración de la herramienta en el entorno de producción y preproducción



· Diseño y Aplicación de la Identidad Corporativa: Diseño de una nueva imagen para los la intranet, con el fin de mejorar su usabilidad y aplicar la identidad corporativa. Para su aplicación en MOSS 2007 se ha desarrollado una Master, un Tema y PageLayouts, que facilitará el proceso de futuras modificaciones.


· Arquitectura de la Información: Definición de la estructura de sitio, bibliotecas y contenidos, su navegabilidad y definición de roles de acceso.


· Construcción de Funcionalidades

· Buscador de personas: funcionalidad que permite buscar a los empleados del grupo por nombre o empresa.

· Listín telefónico: funcionalidad que visualiza los contactos de todo el grupo agrupado por empresa y oficina, y que abre de forma predeterminada la empresa y oficina a la que pertenece el usuario.

· Centro de Mensajes: funcionalidad que permite el envió de mensajes a los empleados de la organización desde la intranet, sin necesidad del uso del Outlook, pudiendo enviar a listas de distribución.

· Generador de Firma: funcionalidad que genera del HTML para la firma de Outlook, a través de un pequeño formulario que solicita la empresa e incluye el logo en función de la empresa seleccionada.

· Platillas: Creación de repositorios para el almacenamiento de plantillas del grupo, como las solicitudes de vacaciones, etc.

· Buzón de Sugerencias: funcionalidad que permite a los usuarios enviar sugerencias y permite al resto de usuarios adherirse a las opiniones del resto de empleados.

· Conexión con Nexus 1.0: Desarrollo de conector Single Sign On que evitar la doble autenticación.
El módulo de single sign on recoge las credenciales de los usuarios en Nexus 1.0 almacenadas en la BBDD SSO de SharePoint y redirige a las páginas de inicio de la intranet anterior.

· Reserva de Salas y Recursos: funcionalidad que permite la administración de Salas y Recursos de la organización y facilita la reserva, ya que es la propia herramienta la que comprueba la disponibilidad de cada sala.

· Comité de dirección: sitio de colaboración para el comité de dirección donde se gestiona la documentación, tareas y decisiones asociadas a las reuniones y que esta desarrollada con una gestión avanzada de los accesos a los contenidos en función del rol.

· Actualidad: Área para la consulta de Noticias, Normativas y el Tablón de Anuncios en función de la empresa, rol u oficina a la que pertenece el usuario.


· Formación Usuarios: formación específica de la intranet para los usuarios finales y formación complementaria en MOSS 2007 para los administradores de contenido.

Intranet con Sharepoint Server 2007

Diseño, Construcción e Implantación de Intranet Corporativa sobre plataforma MOSS 2007 para una sociedad privada sin ánimo de lucro cuyo objeto es cordinar e impulsar la innovación en todos sus ámbitos.

Alcance del proyecto:

Diseño Visual, Aplicación de Identidad Corporativa

Arquitectura de Información de la Intranet

Directorio de Contactos Internos

Blogs
MOSS 2007 dispone de plantillas para la creación de blogs.

Las funcionalidades básicas del blog disponibles en las plantillas comprenden el uso de las siguientes listas:

• Post: Las entradas son el núcleo de un blog y es donde se realiza la comunicación con los lectores mediante entradas con fecha.

• Comentarios: Se utiliza para almacenar los comentarios de los lectores. Se pueden consultar los comentarios de un lector viendo cada entrada o puede ver todos los comentarios en el blog viendo la lista.

• Categorías: Se utiliza para organizar las entradas, de forma que los lectores puedan encontrar fácilmente las entradas que más les interesen. En el blog de cliente se creara una categoría por servicio de modo que se pueda tener la información de los servicios bien organizada.

• Otros blog: Se utiliza para guardar vínculos a otros blog relacionados o relevantes.

• Vínculos: Se utiliza para guardar otros tipos de vínculos, como sitios Web relacionados o información relevante. La lista vínculos puede incluir vínculos a la biblioteca Fotografías y archivos del propio blog.

• Fotografías: Se utiliza para guardar fotos e imágenes de interés y vincularlas a sus entradas de blog.

• Archivos: Se utiliza para localizar los artículos. Como las entradas se archivan por día y por mes, facilita su búsqueda en determinadas fechas.

• Fuentes RSS: El blog posee un enlace a fuentes RSS. RSS es una tecnología que proporciona una cómoda forma para distribuir y recibir información en un formato estándar.

Manual de Procedimientos de la compañia

Calendario laboral

Tablón de Anuncios

Gestión Documental
Permite realizar lo siguiente:

• Almacenar, organizar y buscar documentos.

• Garantizar la coherencia de los documentos.

• Administrar los metadatos de documentos.

• Proteger los documentos del acceso o uso no autorizado.

• Garantizar la coherencia en los procesos (flujos de trabajo) empresariales para el tratamiento de los documentos

Biblioteca
En esta sección se recogen las necesidades para el almacenamiento de documentación y calendarios compartidos.

Hot Link
Esta sección consiste en la publicación de enlaces que la organización considere interesantes. Estos enlaces llevaran una clasificación que deberá ser definida de modo que su publicación se realiza por secciones, de modo que sea más intuitivo y atractivo para el usuario final.

Difusión selectiva
El sistema consiste en un número de listados que serán definidas en función del número de categorías. Estos listados se alimentarán con los enlaces que quieran ser publicados.

Los usuarios tendrán disponible una página en la que le aparecerán los enlaces al RSS de cada una de las categorías de modo que podrán decidir a qué categoría enlazarse y a cual no.

What’s New
Sección de Novedades

Buscador
Para realizar búsquedas en la Intranet

Portal de Clientes con SharePoint

En este proyecto SERIKAT presta un servicio de  mantenimiento correctivo y evolutivo del actual Portal de Clientes de una sociedad pública, cuyo objeto es la prestación del servicio de transporte y difusión de radio y televisión públicas.

El portal de clientes está desarrollado sobre Microsoft Office Sharepoint Server 2007

Los servicios incluidos en el proyecto de mantenimiento del portal son:

·  Diseño Visual y Maquetación de Portal de Cliente: Diseño de una nueva imagen para los sitios de la extranet a los que acceden los clientes, con el fin de mejorar su usabilidad y flexibilizar su modificación. Para su aplicación en MOSS se ha desarrollado una Master y un PageLayout que facilitará el proceso de futuras modificaciones.

· Modificación de Funcionalidad Actual: Se han modificado algunas de las funcionalidades bien para ampliarlas o bien debido a su incorrecto funcionamiento.

• Ampliación del aplicativo Gestión de Contenidos que gestiona el contenido de todos los sitios de clientes de forma centralizada, para incluir la funcionalidad que centraliza la gestión de los enlaces propio de MOSS 2007.
• Modificación de Webparts de Aplicaciones Externas.
• Reconfiguración del Buscador de MOSS.

· Formación Usuarios: El servicio de mantenimiento se acompaña con una formación específica de las novedades y mejoras realizadas en el Portal de Clientes.

Solución de Intranet Corporativa con SharePoint

Con la experiencia en desarrollos aobre SharePoint, Serikat ha creado una solución integral de Intranet, basada en Windows Sharepoint Services que proporciona a las organizaciones de las soluciones propias, con el valor añadido de las soluciones especificas que han sido diseñadas.

Enfoque

Nuestra oferta se configura como un modelo integral de procesos y servicios que estructura todos los aspectos necesarios para proporcionar una solución completa de Intranet corporativa.

Nuestra solución se basa en la ampliación de la funcionalidad propia de Windows Sharepoint Services, de modo que se dote de la funcionalidad propia de una intranet.

La solución está compuesta por tres módulos principales que aglutinan toda la funcionalidad de la intranet:

• Áreas Organizativas.
• Gestión de Proyectos.
• Portal del Empleado.

La Intranet requiere la instalación del modulo de Áreas Organizativas que posee el núcleo de la solución. Los módulos Gestión de Proyectos y Portal del Empleado son independientes entre sí.

Áreas Organizativas

El módulo Áreas Organizativas proporciona las herramientas necesaria para la creación de la estructura de la organización como pueden ser el Área Directiva, Áreas de Negocio, Áreas Departamentales y los contenidos corporativos.

En función de la estructura de la organización se creara una arquitectura que permita a cada rol de la organización acceder a su información de una forma sencilla.

Además proporciona a la organización de un Área de Actualidad en el que publicar la múltiple información quela organización quiere dar a conocer a sus empleados, como Noticias, Agenda, Ofertas de Trabajo, Tablón de Anuncios y Buzón de Sugerencias.

Gestión de Proyectos

El módulo de Gestión de proyectos proporciona las herramientas necesarias a los equipos de trabajo para la gestión de la documentación e información.

Permite la creación automática de un área compartida de proyectos mediante un sencillo formulario en el que se dan de alta los datos e integrantes del proyecto.

Cada área de proyectos permite la creación un sencillo Gantt con la definición de fases del proyecto, el registro de riesgos asociados al proyecto con sus planes de contingencia, etc. y el registro de los problemas asociados al proyecto marcando las responsabilidades y la solución de los mismos.

Esta funcionalidad se apoya en las herramientas de colaboración para facilitar la resolución de los problemas y la coordinación del grupo, como un foro de proyecto y un calendario compartido de reuniones.

Además dispone de una biblioteca de documentos en la que almacenar la documentación en la que se podrá clasificar por carpetas, mantener versionados de los documentos, y el control de edición que impide modificar documentos desprotegidos por otros usuarios.

Portal del Empleado

El módulo Portal del Empleado facilita la gestión de RRHH de la organización y es el punto de referencia de los empleados para la gestión las solicitudes de Bajas y Ausencias, Vacaciones, Material de Oficina, Viajes y Liquidación de Gastos apoyándose un workflow para la aprobación.

El portal del empleado dispone de repositorios con el contenido organizativo, como firmas e imágenes y evitar el uso de contenido obsoleto.

Los responsables de RRHH disponen de la funcionalidad Calendario Laboral para la configuración del calendario laboral anual que además aparecerá el publicado en el portal para que los empleados puedan consultarlo.

Además dispone de una Reserva de salas y Recursos en la que podrán realizar las reservas de las salas de reuniones y de recursos como proyectores, portátiles, etc.

Intranet con SharePoint

Serikat ha realizado dos proyectos para la intranet MOSS 2007 de un operador de telefonía.

El proyecto se ha realizado en un implantación de intranet existente de MOSS 2007 enterprise edition. Los servicios incluidos en él han sido los siguientes:

• Actualización de la zona de usuarios.
Creación de las páginas de presentación de la zona de usuario incluyendo un visualizador de las solicitudes recientes del usuario, un visualizador de las tareas del usuario, un visualizador de espacios de colaboración en la que toma parte el usuario y un visualizador de enlaces a los formularios de solicitud que puede realizar el usuario.

Los visualizadores han sido desarrollados utilizando la .Net Framework 3.0, para la plataforma SharePoint.

• Proceso de Solicitud de Traducción.
Consiste en el proceso de solicitud de la traducción de un texto o documento. Una vez rellenada la solicitud se genera una tarea de traducción a los responsables de las traducciones y se les avisa vía Email. Si la traducción es realizada se avisa al usuario de que ha sido realizada y si es rechazada se le avisa del rechazo de su petición.

• Proceso de Alta de Noticias.
Consiste en el proceso de creación de una noticia. Una vez rellenado el formulario con el contenido de una nueva noticia, el proceso genera una página de forma automática incluyendo el contenido de la misma, se crea una tarea de traducción para los responsables de las traducciones y se les avisa por Email. Si la traducción es realizada se avisa al usuario de que ha sido realizada y si es rechazada se le avisa del rechazo de su petición.

• Proceso de Solicitud de CAU.
Consiste en el proceso de solicitud al servicio de CAU. Una vez rellenado el formulario de solicitud se envía una solicitud al servicio de CAU a través de un servicio web, se genera una tarea a los responsables de CAU y se les avisa por Email. Si la petición es realizada se avisa al usuario de que ha sido realizada y si es rechazada se le avisa del rechazo de su petición.

• Proceso de Alta Interno.
Este proceso sirve para gestionar las tareas cuando se da de alta un nuevo empleado en la compañía. Se rellena un formulario en el que se indica los servicios solicitados, como darlo de alta en el DA, generar cuenta de correo, crear tarjeta de acceso, etc.

El Workflow procesa las solicitudes y se comunica con el sistema de CAU generando tareas para los diferentes grupos responsables, de modo que si en algún paso se decide rechazar la tarea se le comunica al usuario la razón del rechazo, y si se realiza todo de forma correcta se le avisa del éxito de la petición. Todas la tareas, al igual que en el resto de procesos se acompañan del aviso al responsable a través del email.

• Proceso de Alta Externo
Este proceso sigue las pautas del proceso de alta de los internos pero para usuarios no pertenecientes a la compañía como pueden ser proveedores, etc. al igual que en el caso del proceso de interno se solicitan ciertos servicios que son acompañados de las tareas y avisos correspondientes.

Además de las funcionalidades descritas en el proceso de alta interno, como mejora se ha añadido la posibilidad de dar de alta a múltiples usuarios a la vez, ya que el alta de externos suele hacerse de forma grupal.

Todos los procesos implicados han consistido en la creación de formularios de InfoPath para la visualización web a través de InfoPath Form Services, el desarrollo de un Workflow a medida utilizando Workflow Foundation y en el caso de los procesos relacionados con el servicio de CAU, el desarrollo de servicios web para la integración con dicho sistema.

Además todos los procesos llevan asociados un diagrama de flujo que muestra a los usuarios el punto en el que se encuentra su proceso y le da la posibilidad de enviar un email a los responsables de los procesos para informarle del estado de su petición.

Intranet MOSS 2007

SERIKAT ha colaborado con una importante empresa del sector industrial en la Implantación de la Intranet de ésta.

La intranet está basada en MOSS 2007.

Los servicios incluidos en el proyecto Implantación de la intranet son los siguientes:

· Instalación y Configuración de la Plataforma: Instalación de MOSS 2007 standar edition en una granja mínima y configuración de la herramienta.

· Desarrollo de la Intranet: Implantación de MOSS 2007 como puerta de enlace entre Lotus y MOSS 2007, de modo que los usuarios se autentique en SharePoint y puedan navegar en las aplicaciones Lotus de las que disponen.

Se han desarrollado múltiples elementos como un menú personalizado, buscador, etc. que permiten que la plataforma MOSS 2007 se comunique con Lotus sin necesidad de doble autenticación a través del single sign on.

El módulo de single sign on recoge las credenciales de los usuarios en Lotus almacenadas en la BBDD SSO de SharePoint y redirige a las páginas solicitadas, mostrando el contenido embebido en las propias páginas de SharePoint.

· Multilenguaje: Implantación de solución multilenguaje y creación de los elementos de sincronización del idioma entre Lotus y MOSS 2007.

El proyecto de implatación de la intranet se ha completado con una formación a usuarios avanzados (adminbistradores y desarrolladores).

Los servicios incluidos en el proyecto Formación de Usuarios Avanzados son los siguientes:

· Instalación y Configuración de WSS 3.0 y MOSS 2007: Formación dirigida a adquirir conocimientos sobre instalación de la plataforma WSS 3.0 y MOSS 2007, configuración de MOSS 2007 incluyendo copias de seguridad, servicios compartidos, etc. e introducción a la arquitectura de MOSS 2007.

· Configuración y Administración WSS 3.0 y MOSS 2007: Formación dirigida a adquirir conocimientos sobre administración del portal incluyendo gestión de roles, perfiles y usuarios, creación de la estructura, inclusión de contenidos, etc.

· Desarrollo en la Plataforma SharePoint: Formación dirigida a adquirir nociones básicas del modelo de objetos para el desarrollo en la plataforma WSS 3.0 y MOSS 2007, desarrollo de los elementos básicos de desarrollo en la plataforma como, webparts, eventos, Workflows,etc.

Foro de inmigración sobre SharePoint

SERIKAT ha colaborado con el área de inmigración de un gobierno autonómico en la creación de un foro de inmigración, que sirve a las diferentes comisiones participantes para gestionar sus reuniones y documentación.

Para el desarrollo de este proyecto se ha utilizado Windows SharePoint Services (WSS 3.0). WSS 3.0 forma parte del paquete de Windows server 2003 y la instalación y uso de WSS3 no necesita de licencias adicionales.

Los servicios incluidos en el proyecto Foro Virtual de Inmigración son los siguientes:

· Instalación y Configuración de la Plataforma: Instalación de Servidor con software base (Windows Server 2003, SQL Server 2005, etc.), instalación de WSS 3.0 y configuración de la herramienta.


· Web del Foro de Inmigración: Desarrollo de la web de presentación del foro, diseño de la imagen de la web, estructuración e inclusión de contenidos, etc.


· Extranet de Comisiones. Creación de la extranet para la colaboración de las comisiones participantes en el área de inmigración.

Debido a que los usuarios pertenecen a múltiples empresas se ha sustituido la seguridad integrada de Windows de uso habitual en intranets, por la seguridad basada en formularios que permite dar de alta a usuarios en BBDD, sin necesidad de usuarios de dominio.

El área privada tiene una zona común para todos los usuarios dados de alta, de modo que cada uno podrá acceder a la zona general común y a las comisiones en las que participa. El control de acceso a las comisiones se ha realizado a través de los grupos de seguridad de SharePoint.

El área privada además tiene un calendario para la gestión de los eventos comunes a todas las comisiones, noticias, bibliotecas con la documentación general y un foro de participación.

Las comuniones se han creado a partir de una plantilla de comisión realizada expresamente para el foro de inmigración. Al realizarse a partir de una plantilla todas las comisiones tienen como punto de partida los mismos recursos.
Cada comisión además tiene un calendario para la gestión de sus reuniones, un foro de participación para los temas de la propia comisión y una biblioteca de documentos que permite almacenar documentación compartida como actas, informes, etc.

Solución Multiidioma para SharePoint Services

SERIKAT ha implantado la herramienta PointFire 2007 en uno de sus clientes, con objeto de que el portal de éste fuera bilingüe.

PointFire 2007 es una interfaz de usuario multilingüe y la solución de gestión de contenido para Microsoft Office SharePoint Server 2007 y Windows SharePoint Services 3.0 y permite a los usuarios usar cualquier sitio en cualquier número de idiomas.

El marco tecnológico para el desarrollo técnico del proyecto ha sido el siguiente:

· Entornos y plataformas:
· Windows. Como plataforma sobre la que funcionará todo el sistema en Internet
· Internet Information Server. Servidor Web que permitirá visualizar la información almacenada a través de los desarrollos que se realizarán.
· NET Framework. Es el modelo de programación de la plataforma .NET para crear, implementar y ejecutar aplicaciones Web, aplicaciones de cliente inteligente y servicios Web XML.

· Herramientas de desarrollo:
· ASP.NET. Permitirá el desarrollo de páginas Web recogiendo la información dinámicamente de la Base de Datos.
· Javascript. Permitirá las validaciones en modo cliente
· XTML. Se utilizará para el desarrollo de páginas estáticas Web.
· Visual Basic Net/C#. Permitirá el desarrollo de aplicaciones y servicios Web XML.

· Sistema de Almacenamiento:
· MS SQL Server, como soporte dinámico de la información.

· Sistema de generación de documentos e informes:
· MS SQL Server Reporting Services, para la generación de informes dinámicos y documentos editables. Posibilita un rápido diseño de informes adicionales.

· Clientes Internet:
· Navegador Internet: Será la herramienta mediante la cual accedan a las diferentes aplicaciones los usuarios autorizados, independientemente de cual sea la plataforma sobre la que se ejecute. El sistema funcionará para los navegadores Internet Explorer 6.0 o superiores y Firefox.

· PointFire 2007 Características
· Soporta 32 bits y 64 bits de Microsoft Office SharePoint Server 2007 y Windows SharePoint Services 3.0
· SharePoint sites. Actualmente permite el árabe, checo, chino (simplificado y tradicional tanto), Inglés, finlandés, francés, alemán, hebreo, hindi, italiano, japonés, coreano, portugués (Portugal), ruso, español y sueco multilingüe sitios de SharePoint.
· Rápido y fácil de instalar
· Alternar rápidamente de lengua de trabajo
· Sencilla interfaz para el ingreso y la vinculación de los contenidos
· Multilingüe sencillo el diseño de páginas Web
· Soporta look & feel para diseños web
· Permite el uso de Web Parts de cara a su aplicación

· PointFire SDK Permite un acceso sencillo a los datos de SharePoint y de la Información.
Características:
· Compatible con Microsoft Office SharePoint Server 2007 y Windows SharePoint Services 3.0
· Fácil de aprender el sistema de etiquetado personalizado para recuperar y mostrar los datos de SharePoint.
· Alternar rápidamente de lengua de trabajo
· Sencilla interfaz para la introducción y la vinculación de los contenidos
· Multilingüe sencillo el diseño de páginas Web

Gestión de proyectos sobre SharePoint

SERIKAT aborda este proyecto con el objetivo desarrollar el Flujo de Trabajo para PMO (Project Management Office) de uno de nuestros clientes.

La gestión de la oficina de proyectos (PMO) para este cliente consiste en la automatización y control de los proyectos de la organización mediante una solución basada en la plataforma Microsoft Office SharePoint Server 2007.

La solución suministrada por SERIKAT permite la creación de estructuras para la gestión de la organización mediante el uso de sitios, listas y bibliotecas de documentos y automatiza sus procesos mediante el uso de Workflows.

Cada proyecto contiene la siguiente estructura de listas y bibliotecas:

· Monthly Reports: Biblioteca de formularios InfoPath que se utiliza como repositorio para los informes mensuales del proyecto.

· Action List: Lista de Tareas de Proyecto. Esta lista poseerá los campos responsables, estado, observaciones, fechas de inicio, fecha de finalización y demás campos necesarios para el control de tareas de proyecto

· Project Risks: Lista de Riesgos asociados al Proyecto

· Project Issues: Lista de Problemas surgidos en el Proyecto

· Meeting Calendar: Calendario de reuniones del proyecto

· Project Forum: Foro de debate del proyecto

· Team Members: Lista de integrantes del proyecto

· Project Documents: Biblioteca de documentos

· Project Internal Cost: Lista en la que los usuarios de grupo Owners del proyecto registrarán el costo previsto y real cada mes para cada uno de los miembros del proyecto.


Proceso de Creación de un Proyecto



El proceso de creación de un proyecto es automático. Un usuario del grupo Project Leader accederá a la zona de proyectos y tendrá un enlace para la creación de un nuevo proyecto. Este enlace le llevara a una pantalla en la que rellenara la ficha con los datos generales del proyecto: Codificación, Nombre, Descripción, Área, Tipo de Proyecto, Proyecto IT, Estado.

Al guardar esta ficha se lanzará un Workflow que crea un sitio de proyecto mediante una plantilla de proyecto, basada en el tipo de proyecto que se deduce de la elección del tipo de proyecto y de si es proyecto TI o no.


Informes PMO

Se han establecido dos informes para el seguimiento de los proyectos de forma global que estarán accesibles mediante vínculos en el sitio padre de todos los proyectos, PMO. Además cada uno de los proyectos posee dos informes o guías que dan la información del proyecto en cuestión.

Para la explotación de los datos a nivel global se han establecido ciertos indicadores:

· Coste previsto y real de recurso internos y externos en horas que se obtiene de los partes de horas de los miembros de los proyectos coste previsto y real en euros del proyecto que se obtiene de la información introducida en el Monthly Report de cada proyecto.

Microsoft Office SharePoint Server

MOSS 2007
Dota a las organizaciones de una plataforma que les permita seguir adecuadamente una política de escalado, estandarización y normalización necesaria para el aseguramiento de sus inversiones en estrategias relacionadas con el desarrollo de diferentes procesos de negocio como pueden ser el Bussines Intelligence, la Gestión Documental, Gestión del Conocimiento... en estos entornos a corto, medio y largo plazo.

Cuenta con potentes herramientas en las siguientes áreas de funcionalidad.

SERIKAT cuenta con un equipo altamente cualificado y acreditado en la prestación de servicios para la Consultoría, Implantación y desarrollo de MOSS 2007 y tecnologías periféricas. La experiencia adquirida en proyectos y una formación específica le ha permitido ganarse la confianza de clientes como:

Euskaltel
Implantación de una Gestión de Peticiones automatizada al Centro de Atención de Usuarios de la empresa que incorpora un complejo workflow que gestiona una petición del empleado desde su generación hasta su resolución definitiva.

ITP
Implantación de MOSS 2007 e integración/convivencia con Lotus, incluyendo el SSO y Audiencias, para gestionar el acceso concurrente de más de 2.500 usuarios. Este proyecto representa el primer paso de una migración Lotus – MOSS 2007 y la implantación de una plataforma para el desarrollo de nuevos servicios como pueden ser la gestión de procesos de calidad, Extranet de proveedores (integrando MOSS con el MRP de SAP)…

Grupo Ormazabal
Gestión de Proyectos basado en MOSS 2007 y una futura integración con Microsoft Office Enterprise Project Management (EPM) Solution.