Accion Social. Modelizacion de procedimientos



Dentro de los proyectos de modelización de procedimientos, SERIKAT ha abordado la modelización de Procedimientos de Carácter General y Procedimientos de Productos de Apoyo relacionados con la Ley para la Garantía de Ingresos y para la Inclusión Social.

Los procedimientos a modelizar en el ámbito del proyecto se dividen dos áreas:

·
Procedimientos de Carácter General:
- Renuncia de Prestación
- Suspensión del derecho de la prestación/Suspensión Cautelar
- Fin de Suspensión de Prestación
- Reanudación de la Prestación
- Extinción de la Prestación
- Extinción por Fallecimiento
- Reintegro

· Productos de apoyo:
- Prestación de Orientación y Obtención del Informe Técnico de Idoneidad (GIZATEK)
- Fin Préstamos Productos de Apoyo (pendiente de confirmar)
- Préstamos Productos de Apoyo (pendiente de confirmar)

El alcance del proyecto comprende el impacto de los anteriores procedimientos en las aplicaciones existentes de Infraestructura del cliente (en este caso el departamento de Acción social de una diputación). Las aplicaciones afectadas son : la Gestión de Pensiones y Prestaciones, la Gestión de Expedientes de Acción Social, el Maestro de personas y la Gestión de Ayudas y Subvenciones

De forma complementaria, y comprendiendo la tramitación y la información de gestión, se define un módulo informacional de soporte a la decisión. Este módulo se define con una doble orientación, por una parte, el análisis multimensional de la información (nivel de gestión) y por otra un cuadro de mando para la dirección.

Para llevar a cabo la modelización de procedimientos se ha seguido la metodología que se explica en esta otra entrada del blog.