Serikat en los Desayunos Innovadores organizados por CityLab y por la empresa RBT Consulting del Grupo Velatia



El pasado viernes 24 de mayo nos invitaron a participar en uno de los “Desayunos innovadores” organizados por “CityLab” y  por la empresa “RBT Consulting” del “Grupo Velatia” (antes Ormazabal).

Seis personas de diferentes sectores hablamos (y escuchamos) sobre aspectos de innovación bajo el título "Basta de definiciones".

Finalmente nos quedamos con la idea fuerza de “Innovar es un mecanismo de supervivencia” y más en los tiempos que corren.


Muchas gracias por la invitación a nuestra empresa.

Nuevo Servicio de Monitorización de Sistemas de Serikat



El servicio consiste en la vigilancia de determinados elementos que aseguran la disponibilidad de nuestro negocio.


¿Por qué Monitorizar?
La monitorización del rendimiento de la infraestructura TI, es clave para el proceso de Gestión de la Capacidad de ITIL, y ayuda a minimizar el número de incidencias y problemas futuros (Gestión Proactiva de Problemas). 
El 90% de las incidencias que se producen en la infraestructura de TI, generan avisos en las fechas próximas al fallo. Minimizando la posibilidad de fallo, minimizamos la disponibilidad del servicio fortaleciendo nuestro negocio.

Como Monitorizamos en Serikat
1.- Estudio personalizado de la infraestructura y su negocio.
2.- Definición de puntos débiles.
3.- Desarrollo de herramientas y procesos de control y notificación.
4.- Implantación de la solución de forma transparente al negocio.
5.- Integración del sistema personalizado en la Plataforma de gestión de Serikat.
6.- Explotación de la plataforma mediante Informes y Estadísticas.
7.- Incluir conocimientos adquiridos en la plataforma, a fin de evitar situaciones no deseados en cualesquiera de las plataformas.

Formato de Monitorización
Cada organización dispone de diferentes arquitecturas de redes y comunicaciones. Además de estas arquitecturas hay que tener en cuenta la facilidad y permisibilidad que se otorgue para poder acceder al sistema.
Dependiendo es estas casuísticas podemos ofrecer diferentes modos de monitorización:
· Online: Monitorización continua del Servicio.
· Previa Solicitud: coincidiendo con el mantenimiento del servicio, se recogen las lecturas realizadas, de forma presencial.
· Presencial: El técnico encargado de la instalación, se desplaza al centro de trabajo y extrae la información del sistema que posteriormente se almacena en el repositorio.


Beneficios
· Conocimiento en tiempo real del estado de nuestro Sistema· Los datos recopilados nos sirven para:
· Conocer de forma gráfica como se encuentra nuestro sistema en modo online.
· Generar informes y estadísticas periódicas, que nos ayudarán a comprobar el estado del sistema y minimizar la aparición de incidencias.
· Tanto los informes y estadísticas, como el visor de sucesos de nuestro sistema, pueden accederse por medio de una intranet de cliente.
· Gracias a la notificación por email ó por SMS, se puede tener acceso al estado de nuevo sistema desde cualquier punto geográfico.
· Todos los datos recogidos, ya sean en el proceso de mantenimiento ó por medio de la monitorización continua, se almacenan en un repositorio. 

Jornada sobre Marketing Online ofrecida por Serikat invitado por BizkaiRed



El pasado Jueves 7 de marzo Serikat celebró en el Hotel Holiday Inn Express de Derio una jornada sobre Marketing Online invitado por la asociación de empresas BizkaiRed.

Durante esta jornada se puso el foco en la importancia de crear una estrategia online que pueda dar respuesta a todas las necesidades de las PYMES.

Se habló entre otras cosas de saber identificar como buscan tus clientes, donde están y como participan en la social media, recomendaciones para mejorar el posicionamiento de tu web, como integrar un programa de analítica web y su uso, etc.

Además se traslado a las empresas allí reunidas (más de veinte) la posibilidad de realizar un curso taller de Marketing Online en formato e-learning que Serikat pone a su disposición y bonificable por Fundación Tripartita.
Talleres e-learning de Marketing online para empresas y emprendedores


También se comentó el servicio de Informe de Posicionamiento y Escucha que está ofreciendo como nuevo servicio dirigido a las PYMES.
Informe de Posicionamiento y Escucha, nuevo servicio de Serikat


Muchas gracias a BizkaiRed por invitarnos a participar y también agradecer a las empresas que acudieron al evento.

SERIKAT desarrolla la solución CloudBM - Plataforma Inteligente de Gestión Empresarial

Serikat está desarrollando el proyecto CloudBM - Plataforma Inteligente de Gestión Empresarial basada en el Cloud Computing y la Web 2.0 - IPT-2011-1805-430000 2011

SERIKAT desarrolla la solución SDLS dentro del Plan Avanza

Serikat está desarrollando el proyecto “SDLS – SERIKAT DATA LINKAGE SOLUTION”. Este proyecto se ha iniciado en 2012 y tiene prevista su finalización en la anualidad 2014. 

El proyecto ha sido cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, siendo el nº del expediente: TSI – 020602 – 2012 - 186




Jornada para la mejora de la gestión y comercial mediante las nuevas tecnologías




El próximo jueves día 7 de Marzo e invitados por "Bizkaired" daremos una conferencia donde explicaremos los "Conocimientos necesarios para el uso correcto de las Aplicaciones y las Nuevas Tecnologías con el fin de conseguir en la empresa:

- Mejora de la Gestión
- Mejora Comercial"

Os esperamos.

Talleres e-learning de Marketing online para empresas y emprendedores




Serikat
ha diseñado un taller de e-learning que te ayudará a llevar a cabo las estrategias online de tu negocio.

Somos conscientes de que la persona que mejor conoce la actividad que desarrolla tu empresa eres tu, por lo que te ofrecemos las herramientas necesarias para poder realizar esa labor.

Primero te ayudaremos con la formación a través de un taller e-learning de Marketing online, para más tarde acompañarte y definir la estrategia online de tu empresa.

El taller tiene una duración 20 horas (aprox.) con ejercicios incluidos aplicados a la actividad de tu empresa.

• Identificar como buscan tus clientes, donde están y como participan en la social media
• Recomendaciones para mejorar el posicionamiento de tu web 
• Como integrar un programa de analítica web y su uso.
• Como generar alertas para saber que se dice de tu negocio o de tu sector.

Estos talleres se pueden bonificar con la Tripartita.

Contacto:
Antón Asla
aasla@serikat.es
660992039

Informe de Posicionamiento y Escucha, nuevo servicio de Serikat




Desde Serikat te ofrecemos un nuevo servicio de “Informe de Posicionamiento y Escucha”.

A través de Herramientas Inteligentes (HI) te ayudamos a conocer el comportamiento de tus clientes en la red.

Entre otras, podrás saber como buscan, saber que dicen, etc.

Con esta información podrás mejorar la estrategia de acercamiento a los diferentes targets establecidos.

También conseguirás más visitas y de mayor calidad, adecuar la oferta hacia la demanda del cliente en la red, además de tener una mayor visibilidad en las búsquedas.

Este informe es un entregable que puede ser personalizado.

Si quieres que te hagamos una demostración sobre este servicio puedes ponerte en contacto con nosotros.

Email: ecomercial@serikat.es

Antón Asla
Teléfono Móvil: 660992039

Nuevo servicio de Marketing Online para la internacionalización de PYMES



Puesta a punto del nuevo área especializada en "internacionalización para PYMES" creada desde el Departamento de Marketing Online de Serikat.

En la actualidad hay grandes oportunidades comerciales en diferentes países emergentes y gracias al plan de internacionalización vía internet que les proponemos podrán alinearlos y optimizar sus objetivos y estrategia de empresa.

Si en su empresa están interesados en internacionalizar, iniciar o aumentar sus exportaciones a través de internet y de una estrategia online bien planificada no duden en contactar con nosotros.

Nuestros expertos cuentan con una amplia experiencia en la internacionalización de PYMES.

Más información sobre los servicios en "ecomercial@serikat.es"

Como saber si nuestras imágenes son utilizadas en las red sin nuestro permiso


Por Mikeldi D. Sanjuan

Con este post pretendemos concienciar a las personas y empresas de la necesidad de realizar revisiones periódicas de uno de sus activos más importantes, como pueden ser las fotografías, gráficos, etc. que son  publicadas normalmente acompañando la información que suben a la red.

Para ello proponemos una manera muy fácil de hacerlo utilizando además una herramienta de google.

Primero accedemos a la dirección de google.
https://www.google.com

A continuación pinchamos sobre "imágenes"  y en el cuadro de búsquedas pinchar sobre la imagen de la cámara.
https://www.google.com
https://www.google.com
Una vez pinchéis se os abrirá esta ventana.
https://www.google.com/imghp?hl=es&tab=ii
https://www.google.com/imghp?hl=es&tab=ii
Si tenéis una copia de la imagen podéis buscarla en "subir imagen" y automáticamente os enseñará los resultados.

En caso de no encontrarla podéis también optar por "pegar URL de la imagen.

En caso de encontrar vuestros trabajos expuestos sin autorización se puede solicitar los retiren o que al menos os nombren como autores.

Ponencia en Deustosarelab sobre licencias Creative Commons y conclusiones


Por Mikeldi D. Sanjuan del Departamento de Marketing Online de Serikat

Lo primero es agradecer a la Universidad de Deusto la organización de la ponencia y el haberme invitado a participar.

Creo que es necesario e importante poder escuchar de primera mano, en este caso de un acreditado abogado especializado en nuevas tecnologías, como es  Jorge Campanillas, su opinión profesional sobre algo que nos concierne a todos los que se dedican a crear.

Lo segundo decir que Creative Commons es algo que de no haberse inventado hace diez años habría que hacerlo ahora mismo. Da la posibilidad a los creadores, antes de caer en manos de representantes, distribuidores y todo el resto de la cadena muchas veces invisible y desconocida para los artistas, de poder registrar sus obras bajo diferentes licencias y eso es algo realmente maravilloso (siempre y cuando sepamos utilizarlo).

Creative Commons se presenta como es una organización sin fines de lucro que ofrece una alternativa a los derechos de autor completos.

Lo tercero es hacer mención a las diferentes opciones que nos dan desde Creative Commons.

Son varias las licencias a las que acogernos, desde aquellas para poder ceder nuestros derechos, entre otros de explotación (que no nuestra autoría), hasta las que no permiten la cesión de los mismos, pasando por aquellas que permiten su comercialización, pero no su alteración, etc.

Los términos son variados y hay que mirarlo bien antes de decidirse por uno de ellos:

cc_icon_attribution.gif.v2
Atribución:

Les permites a otras personas copiar, distribuir, mostrar y reproducir tu obra con derechos de autor (y las obras derivadas que estén basadas en ella), únicamente si reconocen tu mérito.

cc_icon_noncomm.gif.v2
No comercial:

Les permites a otras personas copiar, distribuir, mostrar y reproducir tu obra (y las obras derivadas que estén basadas en ella), únicamente con fines no comerciales.

cc_icon_noderivs.gif.v2
Obras no derivadas:

Les permites a otras personas copiar, distribuir, mostrar y reproducir únicamente copias exactas de tu obra, y no obras derivadas que estén basadas en ella.

cc_icon_sharealike.gif.v2
Compartir bajo la misma licencia:
Les permites a otros distribuir obras derivadas, únicamente con una licencia idéntica a la licencia que rige tu obra.

Lo cuarto y quizás lo más importante, indicar que ya son más millones las obras licenciadas y para una iniciativa a nivel mundial como es esta es muy importante tener el respaldo de la gente.

Lo quinto es hablar o al menos mencionar ya que no soy experto, de jurisprudencia y de leyes. Decir por los expertos que ayer hablaron  que ya son muchos los casos donde gracias a haber dado el paso del registro (que es realmente sencillo) se han podido ganar juicios que de otra forma es posible que no hubiéramos podido hacerlo. Repito, no soy experto en leyes, pero ayer en la conferencia quedo claro que los jueces lo tienen muy en cuenta, desde el momento en que comunicamos licencias damos a nuestras obras.

Lo sexto, decir que no existen unas licencias mejores que otras. Es cierto que existe una corriente de dejar abiertas las licencias (open data) para compartir la información y esta tendencia predica que el arte/cultura debería ser libre, pero como en todo los derechos de los autores tienen que estar salvaguardados y protegidos.
Cada uno debe tomar la decisión que entiende sea la mejor para sus intereses.

Lo séptimo comentar que ya existen plataformas donde al subir contenidos en imágenes permiten “licenciarlas” desde su propia aplicación, como es el caso de Flickr (http://www.flickr.com/creativecommons/)

Este es un paso muy importante para ganarse la confianza de los usuarios al contrario que otras compañías, como son Instagram o Facebook donde prácticamente perdemos los derechos una vez subimos algún contenido.
Flickr y Creative Commos

Lo octavo será explicar cómo realizar el registro y para ello primero debemos visitar la página:
http://es.creativecommons.org/

En la parte superior encontraremos un icono que hace mención a “Publica con CC”. Pinchamos ahí y nos lleva a otra página que en un primer término nos da la posibilidad de explorar las licencias de Creative Common yde indagar, antes de decidir, sobre las opciones que luego nos plantea.

Características de la licencia
Nos recuerda que nuestras  selecciones en este cuadro actualizarán el resto de cuadros de la página.

Y las preguntas que nos plantea son:

¿Quiere permitir modificaciones de su obra?   Si | No
Y en caso de responder que si.  Sí, mientras se comparta de la misma manera

¿Quiere permitir usos comerciales de su obra?  Si | No
Una vez contestadas a estas preguntas y una vez rellenado el formulario por cada obra (aunque se puede dejar como algo genérico si no queremos hacer diferencias entre las licencias de las obras) se genera un código y lo podéis poner en vuestro sitio web, blog o cualquier sitio donde os permita pegar el código.

La forma de exponer esta licencia es sencilla.

Si queréis podéis pinchar sobre los iconos y os llevará a otra página donde explicará los derechos.

Es fundamental que hagamos uso de nuestros derechos, pero también seamos conscientes de nuestras obligaciones para no incurrir en problemas y pasan por utilizar este sistema que en caso de dudas de autoría y de derechos nos podrá ayudar mucho.

Y ahora me voy a poner a registrar todas aquellas obras que no las tenga bajo una licencia Creative Commons.

Y para hacerlo lo primero debo ir a la versión en español:
http://es.creativecommons.org/

Espero haberos podido ayudar un poco para aclarar el tema de las licencias utilizando creative commons.

Servicio de Edición de Publicaciones Electrónicas




Las publicaciones en el mundo actual
Es un hecho que las nuevas tecnologías han supuesto la reinvención del mundo editorial, cambiando tanto la forma de generación y difusión de las publicaciones como los medios a través de los que el público de hoy en día las consume.

El soporte impreso en papel está cayendo en desuso en favor de las publicaciones en formatos electrónicos, mucho más funcionales e interactivas, y a las que los lectores pueden acceder con facilidad a través de Internet utilizando la amplia variedad de dispositivos móviles actuales.

La solución de Serikat
Serikat propone una solución alineada con la tecnología actual, que aporta ventajas significativas, ya no sólo en los procesos de edición, diseño y maquetación de publicaciones, sino también a la hora de generar cualquier formato electrónico de difusión, facilitando la evolución hacia nuevos formatos o  nuevos dispositivos móviles que pudieran aparecer en el futuro.

Diseña un flujo de trabajo completo y bien definido de todas las tareas comprendidas en el proceso  editorial de creación y difusión de publicaciones electrónicas, que va desde su edición hasta su generación en cualquier formato electrónico actual, automatizando al máximo cualquiera de ellas y minimizando errores humanos.

Ventajas
Moderno y funcional: Las publicaciones electrónicas pueden tener contenidos más ricos (vídeo, audio) e interactivos (enlaces, marcadores, notas), además de facilitar a los usuarios la localización de información por medios electrónicos.