El ahorro en las Administraciones Públicas a través de herramientas informáticas




El ahorro público en contratos de obras y servicios supera los 400 millones en el Gobierno Vasco.
Por el Perfil del Contratante (aplicación en cuyo diseño y construcción ha participado SERIKAT) han pasado en un año 2.500 millones de euros.
Os dejamos el enlace a la noticia:

Nuestro paso por ecommmarketing



Acudimos a esta feria de marketing digital, comercio electrónico y servicios en cloud acompañados de nuestro partner Doocuments.

Dentro del perfil del visitante de la feria había mucho emprendedor dueño de tienda online o gente del mundo del comercio con intención de dar el paso al comercio electrónico.

Me sorprendió el número de expositores del sector logístico, pero claro, estos dan servicio al comercio online y tenían su espacio. También había empresas que exponían sus sistemas de pago, empresas especializadas en posicionamiento de pago por clik, de posicionamiento orgánico, empresas integradoras que ofrecian plataformas de comercio electrónico, etc.

En general el visitante tenía un conocimiento alto de las posibilidades que le ofrece el marketing digital, especialmente para todo aquello que tuviera relación con la venta online.

En muchas de las charlas, los auditorios estaban llenos y se veía mucho interés por parte del visitante.

Yo estuve en una de ellas, ofrecida por el ICEX, y que trataba de concienciar a las empresas sobre el uso de los Mercados Electrónicos. Me gustó. Siempre he pensado que es un tema desconocido por parte de las empresas B2B de este país. Nosotros tenemos por costumbre analizar diferentes mercados electrónicos para nuestros clientes B2B, y lo hacemos partiendo del servicio que propone el ICEX (http://www.emarketservices.es)

En definitiva, una experiencia positiva que nos ha acercado a la oferta que se maneja en el mercado sobre el marketing digital y el comercio electrónico.

Además hemos encontrado bastantes empresas interesadas en algunos de nuestros productos, como es el caso del servicio de e-Comercial, las aplicaciones móviles o el software social.

Podeis ver la hoja de producto que preparamos para la feria en esta dirección: http://www.serikat.es/feria-ecomm-marketing/marketing_online.pdf

También Doocuments (http://www.doocuments.com/site/) ha gustado mucho y ha supuesto una sorpresa en muchas de las personas que visitaron nuestro stand

8 empresas del grupo Erhardt, del Serikat forma parte, obtienen la certificación como OEA



Desde el pasado 14 de octubre, las compañías E. Erhardt y Cía., Ertransit, Marítima Galicia, Transportes Portuarios Gallegos, Marítima Consiflet, Erlogic, Eco Marítima y Erhardt Proyectos, pertenecientes al Grupo Erhardt, de la que Serikat también forma parte, han obtenido de la Agencia Tributaria la acreditación como Operador Económico Autorizado (OEA).

Más información en:
http://www.diariodelpuerto.com/noticia.php?not_id=45247

Talleres de Marketing online para Empresas y Emprendedores



Serikat
imparte cursos de Marketing Online para empresas de diferentes sectores.

Organismos públicos como Fomento de San Sebastián y ahora el Behargintza de la zona minera han contratado ya nuestros servicios formativos.

Desde nuestra línea de Marketing Online diseñamos proyectos de desembarco en la red tanto para empresas como organismos públicos. Estos talleres que presentamos aquí suponen un complemento más a esta actividad.

Más allá de la crisis,  los proyectos empresariales se enfrentan a un nuevo escenario. Un mundo cada vez más global e interconectado donde empresas, profesionales y personas se interrelacionan y cambian las formas de hacer negocios.

Ese mundo global, cambiante, interconectado te puede gustar, disgustar, frustrar o apasionar  pero en cualquiera de los casos Impacta a tu negocio.

Vamos a tener que cambiar, pero... ¿cómo queremos hacerlo?

· ¿Tarde y por obligación?
· ¿O por convicción y antes que nuestra competencia?

El taller de Marketing online que proponemos aborda el comienzo de ese cambio. Para nosotros Internet es también un mercado donde podemos establecer un plan de acción que nos permita cumplir algunos de los objetivos que nos hayamos marcado para nuestro negocio.

El taller que presentamos, pretende:

· Conocer ese nuevo escenario que impacta a nuestros negocios.
· Establecer un plan de acción para cada participante con objeto de que al ejecutarlo en la red, pueda ayudarnos a cumplir con alguno de nuestros objetivos de negocio.
· Comenzar con la ejecución de ese plan de acción, contando con una empresa que nos ayudará y asesorará en este recorrido.

Este próximo viernes presentamos un taller de esta naturaleza para un conjunto de empresas de una comarca industrial enmarcada en Bizkaia.

Participamos en Ecomm_marketing los dias 26 y 27 de octubre, en Ifema

Llevaremos a esta feria algunas de nuestras soluciones en los siguientes ámbitos:
la Estrategia online, el Posicionamiento, el desembarco en Social Media, el análisis semántico, los Documentos inteligentes,las soluciones de Mobile Marketing, la Realidad Aumentada y algunos de nuestros Servicios en Cloud.





Serikat
va a acudir a la feria de ecomm_marketing (http://www.ecommretail.com/feria-madrid2011/), que se celebrará durante los días 26 y 27 de octubre en Ifema.

Lá áreas sobre las que versa el encuentro son, principalmente, el comercio electrónico, el maketing digital, el Mobile Marketing y los servicios en Cloud.

Acudimos a esta feria acompañados de nuestros amigos de Doocuments (http://www.doocuments.com/index.html), con los cuales tenemos un acuerdo de colaboración.

Por nuestra parte, llevaremos a esta feria algunas de nuestras soluciones en los siguientes ámbitos:
· Estrategia online
· Posicionamiento
· Desembarco en Social Media
· Análisis semántico
· Documentos inteligentes
· Soluciones de Mobile Marketing
· Realidad Aumentada
· Servicios en Cloud.

Servicio de Teleasistencia para el Gobierno Vasco



El Servicio de Teleasistencia es un servicio técnico, de naturaleza social, que permite a las personas usuarias entrar en contacto, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e informático específico, con un centro de atención (SOS-Deiak) atendido por personal específicamente preparado para  dar respuesta adecuada a la situación de emergencia o de necesidad social presentada, bien por sí mismo o bien movilizando otros recursos comunitarios.

Enmarcado dentro de la Ley de Servicios Sociales, el Gobierno Vasco adquirirá este año la gestión del servicio de Teleasistencia que hasta la fecha se gestiona desde las distintas Diputaciones Forales, para lo cual ha contado con la ayuda de Serikat para poner en marcha un proyecto tan ambicioso en tan reducido plazo de tiempo.

El sistema desarrollado por Serikat permitirá a los distintos usuarios solicitar de forma presencial o telemática el acceso a dicho servicio, así como otros trámites derivados de dicha solicitud como la revisión de precio público.

Igualmente se encargará de gestionar los intercambios de información con los diferentes agentes que intervienen en el proceso de atención garantizando en todo momento que todos dispongan de la misma información.

Metaposta, buzón y caja fuerte en internet



Ya hace dos años Serikat comenzó el proyecto de “Diseño, Construcción y Puesta en Marcha del sistema Metaposta”, promovido por SPRI, la agencia para el desarrollo empresarial de Gobierno Vasco, y que se enmarca en el “Plan Euskadi en la Sociedad de la Información 2010” como elemento tractor de la sociedad de la información. Dicho proyecto culminó el pasado Febrero con la puesta en marcha del servicio a disposición de todos los ciudadanos en metaposta.com

Metaposta asume en el mundo electrónico el mismo papel que un buzón de correo tradicional y los documentos que la ciudadanía recibirá mediante este nuevo sistema son, en su mayoría, los que le llegan al buzón físico: facturas, extractos bancarios, justificantes, pólizas, contratos,… remitidos por los emisores dados de alta en el sistema, como BBK, Kutxa, Caja Vital, Caja Laboral, Euskaltel, Osakidetza, Eroski, Naturgas, Iberdrola,…

Aunque existen sistemas similares a Metaposta en todo el mundo, en concreto el que se ha implantado en Euskadi toma como referencia e-Boks, el modelo danés, que se instaló en 2002. Tras un estudio, se dieron cuenta de que los niveles de interacción entre los ciudadanos y la administración eran muy bajos, y que de cada 100 cartas que recibía cada individuo 90 pertenecían al sector privado y 10 a la administración pública. Así, idearon un nuevo sistema que integrara las dos vertientes, para que los ciudadanos interactuaran más con la administración. Hoy en día e-Boks tiene 10 millones de beneficio, tres millones de usuarios registrados sobre una población de cinco millones y medio, y absorbe un 40% del tráfico postal ordinario».

A lo largo del año 2010 se constituyó la sociedad Metaposta, promovida por el Gobierno Vasco a través de sus sociedades del grupo SPRI y EJIE, TECNALIA Research & Innovation, la Corporación MONDRAGON, el grupo GUREAK y las 3 Cámaras de Comercio de la CAPV.

Hasta el momento se han inscrito 5.000 ciudadanos, y el Ejecutivo espera que esa cifra alcance los 30.000 este mismo año y los 450.000 dentro de cuatro. También empieza a recibir los primeros galardones como el de ganador en la convocatoria @asLAN (Asociación de proveedores de sistemas de red, internet y telecomunicaciones) de Casos de Éxito TIC Innovadores y Ejemplares en Administraciones y Organismos Públicos.

Entre los nuevos retos con los que planea estar a la vanguardia de la innovación son las aplicaciones para dispositivos móviles o la nueva aplicación para PYMES, por la que cualquier PYME podrá intercambiar documentos con sus clientes o proveedores.