Edición Electrónica de Publicaciones

Dentro de nuestra línea de Soluciones Documentales, Serikat aborda un proyecto de diseño, tratamiento 
y creación de publicaciones digitales, partiendo de la base de actividad editorial de nuestro cliente.

Dentro de los documentos producidos se marcan, de forma normalizada, las referencias a otros documentos 
(doctrinales, de legislación, o de jurisprudencia) que aparezcan, con el objetivo de que posteriormente 
nuestro clinete pueda establecer vínculos a los documentos referenciados. 

Concretamente se marca:

• Todas las ocurrencias dentro de cualquier parte del texto de la publicación que hagan referencia a todos 
los tipos de norma legal (legislación española general y autonómica, europea, internacional, etc.).

• Todas las ocurrencias dentro de cualquier parte del texto de la publicación que hagan referencia a otra 
sentencia o auto, de cualquier órgano judicial

• Todas las ocurrencias dentro de cualquier parte del texto de la publicación que hagan referencia a otra 
publicación de nuestro cliente

Por otra parte,tanto las publicaciones digitales como las ponencias o artículos integrantes de cada publicación, 
llevan asignados:

• Metadatos estructurales, para la representación de la estructura de las publicaciones según el esquema 
METS (Metadata Encoding & Transmition Standard).

• Metadatos descriptivos, para los que se usan tanto la norma Dublin Core Cualificado, como la MARC21.

• Metadatos administrativos, para la gestión de derechos de autor (METSRights) y la preservación de los 
archivos (PREMIS).

Digitalización de los documentos de seguimiento de los controles de calidad

Serikat ha realizado un servicio de digitalización e indexación de documentos para la compañía Daimler Chrysler España. El objetivo del proyecto ha sido la digitalización de los documentos de seguimiento de los controles de calidad insertados dentro de la cadena de producción de los vehículos fabricados en su planta de Vitoria.

Para ello, Serikat ha desarrollado una aplicación informática de digitalización e indexación de los documentos que, junto su correspondiente equipo informático, se instala como un puesto de trabajo más al final de la cadena de producción de los vehículos, de forma que los documentos de control de calidad son digitalizados e indexados en el mismo momento en que el vehículo abandona la cadena.

Durante el período de ejecución del proyecto se han digitalizado, como promedio, 2.500.000 de hojas anuales. Al finalizar el proyecto de Serikat, se mantuvo la infraestructura informática del mismo, pasando el personal de Daimler Chrysler a pilotar los procesos de digitalización.

Diseño Guías Electrónicas

Serikat va a desarrollar un conjunto de guías electrónicas con objeto de distribuirlas en la intranet de nuestro cliente, a todos los usuarios potenciales de aplicativos en el ámbito de la e-administración.

Una parte importante del proyecto consiste en producir material didáctico a partir de contenidos propios del cliente.

Las tareas principales de esta fase son:

· Diseño del contenido, desde un punto de vista didáctico.
· Guionado de los nuevos contenidos producidos.
· Diseño de su estructura metodológica y didáctica.


Las guías electrónicas desarrolladas por Serikat disponen de los siguientes recursos didácticos para la asimilación de cada concepto:

· Para empezar: explicación teórica. Exposición de los contenidos formativos necesarios para la compresión del concepto. Estas explicaciones van apoyadas con imágenes relativas al concepto y están locutadas, disponiendo de un icono, para que dependiendo de las preferencias de los alumnos,  puedan escuchar el sonido o desactivarlo.

· Tutorial: una vez expuestos los contenidos teóricos, se mostraran videos explicativos en los que se visualiza de forma práctica cómo se lleva a cabo la tarea o tareas explicadas en la situación.

· Glosario y palabras sensibles: descripción de términos relativos al aplicativo.

· Navegación temática y lineal: la navegación se podrá realizar mediante los botones de avance y retroceso y mediante los ítems del índice.

· Iconos recordatorio: durante la exposición de contenidos, estos serán reforzados con iconos de diferente tipología:

    Cuidado con
    Truco
    Recuerda
    Más información
    Solo para el administrador

Serikat ha realizado a través de Fomento de San Sebastián un proyecto para trece empresas del Cluster de Eficiencia Energética y Energías Renovables analizando sus oportunidades de negocio en internet

Trece empresas del Cluster de Eficiencia Energética y Energías Renovables han participado en el programa e-comercial de Fomento de San Sebastián realizado por Serikat, que les ha permitido ahondar en sus oportunidades de negocio en Internet. Durante seis meses, Fomento de San Sebastián ha colaborado con las empresas para potenciar su presencia en la web, atraer nuevos clientes e identificar colaboradores para proyectos futuros.

Reestructurar las páginas web para hacerlas más visibles y dinámicas, aprender a utilizar las herramientas de análisis que ofrece Google, analizar la presencia en las Redes Sociales, potenciar la presencia en directorios, etc son algunos de los contenidos que se han trabajado individualmente con las empresas mediante asesores especializados en marketing online con el objetivo de mejorar su posicionamiento en el mercado digital.

Servicios de Marketing online

En Serikat hemos creado un nuevo área de negocio dedicado al Marketing online.

Alineamos la estrategia online con la estrategia general del negocio, ayudando a nuestros clientes a sacar partido de su presencia en la Red.

Nuestra visión:
Internet es un mundo que crece paralelamente a nuestro mundo real. Un reflejo digital de nuestra sociedad y como tal, también es un mercado.

Desde el punto de vista de Mercado, en Internet podremos:
· Comprar y Vender
· Hacer contactos comerciales: Localizar clientes, proveedores, colaboradores, canales de distribución,.. y localizar oportunidades de negocio.
· Lanzar campañas de promoción más segmentadas
· Lanzar programas de fidelización más personalizados.
· Vigilancia: Escuchar más eficientemente en el mercado
· Interactuar con nuestros clientes más activamente, etc.

En lo sustancial nada diferente a lo que se pueda hacer en el mercado del mundo real, pero de una forma más eficiente y personalizada.

Además, cada vez más, muchas decisiones de compra / oportunidades de negocio comienzan en el mundo electrónico  y finalizan en el mundo real

Qué ofrecemos:
· Estrategia online integrada con la estrategia general de la empresa
· Foco en el cumplimiento de los objetivos de negocio
· Captación de oportunidades desde la red
· Visibilidad para productos / servicios
· Vigilancia del mercado: Escucha Activa
· Desembarco en  el Social Media
· Gestión de la imagen de marca:
   · Atención Cliente
   · Vigilancia mercado
   · Configuración de producto
   · Reputación online
   · Adaptación de la Fuerza de Ventas al nuevo escenario

Nuestras soluciones:
1.- Consultoría estratégica, donde se define un plan de acción a desplegar en la red, para que la compañía cumpla con sus objetivos de negocio.

2.- Servicio de e-comercial. Nos convertimos en sus comerciales en la red. Se trata de poner foco en los objetivos de venta de nuestros clientes.

3.- Gestión de Marcas en el Social Media.

4.- Software Social. Diseñamos y desarrollamos aplicaciones integradas en redes sociales, como apoyo a campañas de marketing y como proyectos de dataminig social.

Serikat celebró su convención anual 2011

En la convención se presentó la nueva organización de la compañía, la cual queda estructurada en base a cinco líneas de negocio:

· Soluciones
· ERPS
· Formación & Innovación
· Servicios Documentales
· Marketing online


La línea de Soluciones representa el núcleo de la compañía, e incluye consultoría, ingeniería de software, mantenimiento de infraestructuras y aplicaciones y servicios profesionales

La línea de ERPs contempla el desarrollo de proyectos basados en Lawson y en la solución Gioos (Software de gestión para obras sociales y fundaciones)

La línea de Formación & Innovación incluye un completo catálogo de servicios formativos. Destaca en esta línea nuestra solución de "Centros de Conocimiento" como proyecto puntero en el ámbito de formación 2.0 y redes sociales corporativas enfocadas al aprendizaje.

La línea de Servicios Documentales incluye proyectos de gestión documental y servicios de captura y grabación de datos. Nuestro proyecto más emblemático de esta línea es el tratamiento de resoluciones judiciales, que incluye un servicio de anonimización de parte de los datos.

La línea de Marketing Online tiene como propósito conseguir que nuestros clientes saquen partido de su presencia en la red.

Los productos propios de esta línea son:

· Consultoría estratégica, donde se define un plan de acción a desplegar en la red, para que la compañía cumpla con sus objetivos de negocio

· Servicio de e-comercial. Nos convertimos en sus comerciales en la red. Se trata de poner foco en los objetivos de venta de nuestros clientes.

· Gestión de Marcas en el Social Media.

· Software Social. Diseñamos y desarrollamos aplicaciones integradas en redes sociales, como apoyo a campañas de marketing y como proyectos de dataminig social.

Metaposta "Misteriosas Desapariciones"